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Bonjour Didier, Oui, il est impossible de se connecter avec une adresse Gmail ou Hotmail mais j'ai pu m'inscrire avec deux adresses différentes sans problème. Il doit s'agir d'une volonté particulière de la plateforme d'éviter les adresses de ce type
Pas de comptes mail pour les nouveaux clients
Je sais que les nouveau clients n'ont plus droit aux boites mail voo etc donc il ne reçoivent plus ce papier à mon avis. C'est en effet ce que l'on m'a dit aussi et je dois dire que cela m'a beaucoup surpris ! Pourquoi les "nouveaux clients" (dont je fais partie depuis 2013 quand même) n'ont-ils p
Problème
Nous avons deux adresses différentes dans votre dossier. Vous désirez faire la modification et passer toutes vos factures en E-Billing (par e-mail donc) ?
Facturation par e-mail
Bonjour, Je souhaite activer les factures par e-mail mais seul la case "sms" est "cochable". e-mail et doccle sont grisé. Une adresse e-mail est bien indiqué dans mon profil. avez-vous une idée du problème ? Merci.
Question
Bonjour @Christophe2212 , Le changement doit-il être fait pour les deux adresses à votre nom ?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Comment fixer une IP locale dans mon modem Netgear (via réservation DHCP)
Bonjour,Ayant paramétré tous mes périphérique wifi et lan par des adresses MAC, je souhaiterais ne plus recevoir d'ip en DHCP. Peut-on activer cette fonction via le routeur ou devons-nous passer par la carte réseau et wifi (plus fastidieux)?J'espère m’être fait comprendre...
Question
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Mon installation Internet
Je dirais plus que ça coûte cher à VOO de fournir des adresses mail avec hébergement alors que l'on peut en avoir une gratuitement facilement.
Pourquoi rester chez voo?
bonjour, je suis client voo depuis toujours, mon abonnement actuel comprend : la télé distribution (19,75 €) le duo tatoo (59,19 €) option ciné pass (15,98 €) soit un total par mois de 94,92 €. Je suis chez orange pour le mobile, avec un forfait à 25 € (appels et sms illimité + 4 giga) soit 119,92 e
Problème
En tout cas, ce blocage s'il est en place n'est pas fort efficace, j'ai testé les URL des plus connus et des plus gros sites et ils fonctionnent toujours sur VOO.
Plusieurs gros sites de téléchargement illégal bloqués depuis la Belgique
Bonjour, A mon avis il y a des clients qui n'aurons plus besoins d'un gros abonnement ;) Plusieurs gros sites de téléchargement illégal bloqués depuis la Belgique
Problème
Correct .Normalement je pense qu' il n' est maintenant plus possible de supprimer ces adresses VOO soit même dans MYOO comme avant depuis le nouveau MYVOO.
Identification à 2 facteurs pour l'adresse email VOO
Bonjour,Il est possible de se connecter sur le net à mail.voo.be pour relever son courrier. Cette connexion se fait au moyen d'un "simple" mot de passe. Est-il possible de renforcer la sécurité et de s'identifier par une identification à 2 facteurs ? (par exemple, une application sur le smartphone)
Question
Le dhcp, c'est le service qui distribue les adresses IP aux nouveaux materiels. Dans ce cas, comme l'IP à été introduite manuellement, le DHCP est désactivé.
win 10 n a pas de configuration ip valide
bonjour je viens d acheté un nouveau pc de bureau sous win 10 connexion par câble il m arrive souvent de ne plus avoir de connexion internet triangle jaune et indique (n a pas de configuration ip valide ) tout mes autre pc en connexion wifi et en win 8.1 fonctionne bien sauf celui connecté par cabl
Question
cela mes impossible de modifier moi-même car je possède 2 packs à 2 adresses différente se qui est domage de pas savoir le faire sois même a cause de 2 adresse différente Vous avec pour chaque installation un N° de client ? MyVOO est lié au N° de cli
changer de extra tv pour betv
Bonjour , je possède le packs one et j ai le extra tv family inclu mes je souhaite changer mon extra tv pour betv et gardé mon bouquet family il aurais moyen de modifier mon extra tv merci
Question
@jnivelle Bonsoir, Vous pouvez modifier directement votre mot de passe email voo via votre espace client MyVoo , dans l'onglet "Internet" => Paramètres => Mes adresses email @voo.be => Gérer mes adresses @voo.be Il n'
Mot de passe adresse voo perdu
Bonjour je dispose d’une adresse voo mais je n’arrive plus à retrouver le mot de passe lorsque j’effectue la demande de mot de passe oublie il me renvoie un lien sur mon adresse voo sur laquelle je n’ai forcément pas accès Que faire ? merci
Question
Solution acceptée
Fermé
Adresse IP Voo publique ou privée ?
Bonjour, pourrait on me dire si les adresses IP chez Voo sont publiques ou privées? Je demande cela car je rencontre un problème lorsque je veux jouer avec un ami en ligne sur PS4. Il ne peut me rejoindre et inversement. Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Donc en gros, 1) mon routeur Voo utilise des DNS qui posent problème et que je ne sais pas configurer dans le routeur Voo 2) quand je mets dans mon routeur à moi des adresses DNS, ça n'améliorait rien. 3) J'ai configuré le PC et ça a bien marché 4)
Bonne vitesse, pas de latence, mais browsing lent et plein de timeouts
Bonjour à tous, je ne sais pas du tout ce qui se passe. J'ai une super connection, je télécharge entre 70 et 100 Mb/s, j'uploade proche de 5 Mb/s et j'ai une latence de l'ordre de quelques millisecondes. Mais, quand je vais sur un site, il n'apparaît qu'au bout de 10 à 20 secondes, souvent incomple
Question
Bon, ça a l'air de fonctionner, un grand merci. J'avais fait les tests de changer les DNS au niveau d'un routeur intermédiaire, mais sans doute que cela n'avait pas pris... Le problème, c'est maintenant de faire distribuer ces adresses de DNS par le
Bonne vitesse, pas de latence, mais browsing lent et plein de timeouts
Bonjour à tous, je ne sais pas du tout ce qui se passe. J'ai une super connection, je télécharge entre 70 et 100 Mb/s, j'uploade proche de 5 Mb/s et j'ai une latence de l'ordre de quelques millisecondes. Mais, quand je vais sur un site, il n'apparaît qu'au bout de 10 à 20 secondes, souvent incomple
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Solution acceptée
Impossible d'accéder aux sites fédéraux qui se terminent par belgium.be
Bonjour, Impossible de me connecter à https://finances.belgium.be avec VOO. Par contre, ça marche très bien avec mon téléphone proximus ou lorsque j'ajoute manuellement les adresses IP dans mon fichier hosts. Ce qui indique un problème de DNS chez VOO. Bien à vous
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Changer d'adresse IP du modem VOO ?
Bonjour, Pas mal de site (mal intentionné) se serve de nos adresses IP pour adapter les informations qu'ils nous donnent grâce à notre adresse IP. Est-il possible de changer l'adresse IP du modem simplement ? D'avance merci de votre réponse.
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, J'ai essayé de faire la demande hier par téléphone mais comme nous avons une adresse de facturation et deux adresses d'installation, c'est toujours un peu compliqué quand on appelle le support. Quand au coût, nous gagnons effectivement quel
Migration abonnement Passionnément vers wahoo
Bonjour, Je constate que les nouveaux clients ont pas mal d'avantages grâce aux nouvelles formules d'abonnement et un prix moins élevé. Je suis étonné que VOO n'adapte pas automatique le prix pour ses clients et continue à leur faire payer plus cher un abonnement dont le prix a diminué. Comment peu
Question
Guest ok c'est pour vos amis quand ils viennent chez vous par exemple mais ce n'est pas une raison de ne pas le protéger par mdp des indésirables... vous ne pouvez pas bloquer des URL uniquement pour guest .
WiFi sans mot de passe
Tout d'abord bonjour. Je voudrais que ma question soie répondu uniquement par des experts VOO svp merciPar facilité j'ai mis mon réseau Wi-Fi sans mot de passe. Est ce que cela cause problème d'un point de vue légal ?Si c'est non legal, alors pourquoi laisser la possibilité de désactiver le WPA2 ?
Question
En résumé, si le lien fonctionne chez un autre client VOO, il doit également fonctionner chez vous … on ne peut en dire plus.Vérifiez tout de même si un filtre url ne serait pas configuré dans le modem ...
Est-il possible que VOO bloque certains sites ?
Pouvez-vous me dire si VOO sait bloquer certains sites?Je ne sais pas accèder via mon réseau voo alors que sur un autre réseau tout fonctionne parfaitement bien
Question
ajouter une adresse email sur une Galaxy S9
bonsoir je viens d'acquérir un S9 et j'ai un bug !! je n'arrive pas à rajouter mes adresses emails ! quelqu'un pourrait il me conseiller ? merci
Question
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Mon téléphone mobile
Merci pour la réponse. Par sécurité, j'ai tout de suite changé mes mots de passe de toutes mes adresses voo et autres. Bonne journée.
godclaude
commenté
il y a 7 ans
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Alerte Phishing : mail frauduleux se faisant passer pour VOO
Bonjour,Je reçois le mail suivant de [email protected]"cher(e) utilisateur (e) Suite a un renouvellement, nous avons détecté une connexion inhabituelle sur votre compte pour éviter sa suspension nous vous prions de bien vouloir cliquer sur Confuguration Voo.be et continuer. L'équipe chargée des com
Question